ご利用規約

1. 利用条件

ご予約が必要です。
ご予約は、Web予約ページからご予約をお願いします。

2. 利用時間

9：00～22:00
※予約状況によって閉店時間を変更する場合が御座います。
ご利用は2時間からお申し込み頂けます。ご利用時間が9時〜22時以外になる場合には、延長料金でのご案内となります。（利用時間には、搬入・搬出（利用後の清掃）まで含まれます）

3. 年齢制限について

※20歳未満の方のみでのスタジオ利用には、保護者の同意書が必要です。
青少年保護育成条例に基づき、18歳未満の方は23時以降のご利用はできません。

4. 利用時間の延長について

利用時間延長をご希望の場合には、ご予約頂いた終了時刻の1時間前までにスタッフへお伝えください。
次のご利用がない場合のみ延長可能となりますのであらかじめご了承ください。
※延長料につきましては、ご請求書をお送りいたしますので、お手数ですがお振込にてお支払いをお願いします。

キャンセルについて

キャンセルポリシーにつきましては、以下の通りとなります。

ご使用日の7日前から以下のとおりキャンセル料がかかります。
予約後キャンセルをされる場合は、まずはメールまたはお電話にてご連絡下さい。
演者様、スタッフ様の急な体調不良などでの日程変更は対応はいたしますので、まずはご連絡ください。
MAIL：reserve@studio-tranbanero.jp
TEL：070-4762-9950（担当：サコ）9:00〜18:00
お電話にてキャンセルされる場合には、9時～18時までにお願い致します。
すでにスタジオ利用料金を入金済みの方には差額をご返金致します（振込手数料はお客様負担）
※領収書をご希望の場合には、その旨をご連絡ください。

6. 搬入・搬出

・搬入・搬出はお客様ご自身でお願いいたします。
・当日は使用5分前から搬入が可能となっております。
・スタジオ前は駐車禁止です。お車でお越しの方は、お近くのコインパーキングへ駐車してください。
・予約時間内に必ず搬入搬出をお済ませください。※事前搬入は受け付けておりません。

7. スタジオ機材について

当スタジオにあるものは全て無料でご利用頂けます。

8. スタジオ使用後

・必ず利用時間内に撤収をお願いします。撤収には原状回復まで含まれます。
・時間内に撤収が完了しない場合には、延長料金を頂きますのであらかじめご了承ください。

9. 使用上の注意

必ず利用時間内に撤収をお願いします。撤収には原状回復まで含まれます。
時間内に撤収が完了しない場合には、延長料金を頂きますのであらかじめご了承ください。

人数の関係にて、更衣室（更衣室スペース）外でのお着替えをされる場合には、事前にお伝えください。
トイレとフィッティングスペースは共有エリアとなります。
スタジオ内最大使用電気量 A-フロア：合計50A/B-フロア：合計30A/屋上：合計20Aまでとなっております。
更衣室及びBフロアは土足禁止となっております。但し養生して使用する場合は可能です。
※酷く汚れた場合にはクリーニング代を実費請求させて頂きます。
Bフロアの白ホリ部分を汚してしまった場合にはすぐにスタッフまでご連絡ください。
粘着物を使用し、スタジオの塗装が剥がれた場合には実費請求させて頂きます。（マスキングテープは可）
撮影機材・スタジオ内備品（カーテン等を含む）近くでの飲食はご遠慮ください。
建物、設備、備品の破損、汚染、紛失等をされた場合は原状回復の費用又は、実費請求させて頂きます。
器物・什器破損により当スタジオにおいて、営業損害が生じた場合には、その費用をご負担いただきます。
楽器を小道具としての持ち込みは可能ですが、大きな音の演奏(ドラム等）はご遠慮頂いております。
また、ペットにつきましてもご遠慮頂いております。
スタジオ周辺は住宅地となりますので、外での撮影・大人数で入り口付近に集まるなどは禁止です。
火薬物、ガソリン、灯油などの危険物等の火気の使用はお断りしております。
ロケハンは事前予約の上、30分以内とさせていただきます。※撮影予約優先
スタジオの内装・備品・家具小道具などは予告なく変更される場合があります。事前にお問い合わせください。
災害、盗難、その他の不慮の事故による損失、破損、汚染に対しましては一切責任を負いかねますのでご了承下さい。
Bフロアは禁煙です。（喫煙をされる際にはAフロア、及び屋上の灰皿をご利用ください。）
使用後は原状回復をしてください。
スタジオ利用中に出たゴミは、設置してあるゴミ箱へお捨てください。
（※ゴミ箱に入りきらない粗大ゴミ等については、処分のため料金を頂く可能性がございます。）
騒音（大きな音の出る音楽）、及び近隣に迷惑のかかる行為はお断りしています。
万が一そのような事があった場合は強制退場して頂きます。
その際のスタジオ利用料金は一切返金致しませんので予めご了承下さい。
天変地変などで当スタジオが使用不可能となった際には、お預かりしていた利用料金を返金いたします。

その他、わからないことがございましたらよくあるご質問をご覧ください。

プライバシーポリシー

レンタル撮影スタジオトランバネーロは、お客様の個人情報等の取扱いについて、下記のとおりお約束いたします。

●個人情報の管理

レンタル撮影スタジオトランバネーロは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止する為、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

●個人情報の利用について

レンタル撮影スタジオトランバネーロは、お客様からご提示いただいた名前、住所、電話番号、性別その他のお客様個人に関わる情報（以下、「個人情報等」といいます）をお客様の承諾なく利用いたしません。

●個人情報の利用目的

レンタル撮影スタジオトランバネーロは、お客様からご提示いただいた個人情報等を、施設利用というサービスの提供及びそれに関する紛争の解決目的以外で、お客様の承諾なく利用いたしません。

●個人情報の第三者提供について

レンタル撮影スタジオトランバネーロでお預かりした個人情報等を、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供、取り扱いを委託することはありません。

お客様の事前の承諾を得た場合
業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成のために必要な範囲で個人情報等の取扱いを委託する場合
法令の定めにより提供を求められた場合

●個人情報の開示等について

レンタル撮影スタジオトランバネーロは、個人情報等の開示、変更、削除の求めがあった場合には、お客様ご本人であることをご確認させていただいたうえで、すみやかに対応いたします。

●守秘義務

レンタル撮影スタジオトランバネーロとお客様とは、互いに知り得た全ての情報につき守秘義務を負い、WEB上への書き込み等いかなる手段によっても、これを漏洩しません。お客様とは、互いに、双方に不利益になるような誹謗中傷をいかなる場合も行いません。

●ご本人の照会

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

●法令、規範の遵守と見直し

レンタル撮影スタジオトランバネーロは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

●お問い合せ

レンタル撮影スタジオトランバネーロの個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡下さい。
運営会社：スポルトマティック合同会社
MAIL：info@studio-tranbanero.jp
URL：https://sportomatic.jp/

以上
2022年9月16日作成