※携帯キャリアからのアドレスにおいて、お客様の設定などにより、 弊社からのメールが届かない場合が多々御座います。 設定をご確認の上、お問い合わせください。

Q&A

よくあるご質問をまとめました。お読みになっても解決しない場合には直接お問い合わせください。


コスプレシェア撮影にはどうやって参加できますか?

コスプレシェア撮影ページの申し込みフォームからお申し込みください。
申し込み後、当スタジオよりE-mail、あるいはお電話でご連絡差し上げます。その時点にて参加確定となります。
※お申し込み後、24時間以内に当スタジオより連絡がない場合にはメール設定が原因の場合がございますので、大変お手数ですがお電話にて再度ご連絡のほどお願い致します。
また、こちらもご参照ください。→天変地異でのキャンセルについて


コスプレシェア撮影の仮参加申し込みは(キープ)は出来ますか?

仮参加申し込み(キープ)はできません。
参加確定後にキャンセルや変更はできますが、キャンセル料がかかる場合がございます。ご利用規約をご覧ください。→コスプレシェア撮影利用規約
※やむを得ない場合にはこの限りではございません。お問い合わせフォームかお急ぎの場合はお電話にてご相談ください。


下見はできますか?

可能ですが事前予約(無料)が必要です。
お電話・問い合わせフォームよりご予約ください。下見は一回30分までとさせて頂きます。


スタジオに駐車場はありますか?

当スタジオには駐車場はございません。近くの有料パーキングのご利用をお願いしております。場所についてはアクセスページの地図をご覧ください。→スタジオ周辺地図


シェア撮影料金適用(確定)はいつ、どのようにしてわかりますか?

当ホームページの予約カレンダー、またはツイッターにて告知致します。お手数ですがお申し込み日の一週間前にご確認頂きますようお願い致します。


利用時間の延長は出来ますか?

空きがある場合のみ延長可能となりますのであらかじめご了承ください。
また、利用時間の延長が可能なのは、1部は終了時間以降。2部は開始時間以前になります。2部の終了時間は延長できませんのでご注意ください。
→利用規約「5. 利用時間の延長について」


室内で靴を履いても大丈夫ですか?

当スタジオは更衣室・Bフロア(白ホリ撮影スペース)は土足厳禁となっております。
※衣装の靴については、靴底にマスキングテープを貼って養生していただければ大丈夫です。
靴底によって床が汚れや傷、破損が発生した場合には現状復帰の実費をご負担して頂きますのであらかじめご了承ください。
踊ってみた撮影では、床コンクリートシチェーションの場合のみヒールを履いての撮影も可能です。
クリーニングが必要になる汚れが生じた際には、原状復帰の実費をご負担していただきますので予めご了承ください。


楽器の持ち込み、ペット同伴での利用は可能ですか?

コスプレシェア撮影においては、楽器を小道具としての持ち込みは可能ですが、演奏・ダンス等の行為はご遠慮頂いております。演奏・ダンスをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。
※大音量を出す等の行為はご遠慮いただいております。演奏をご希望の場合は、通常営業内に通常料金にて承っております。→通常営業のご案内はこちら


キャンセル料はありますか?

参加確定した後でキャンセルをされる場合は、お電話かメールにてご連絡ください。
キャンセルのご連絡を頂きましたら24時間以内に当スタジオより「キャンセル確定」のメールをお送り致します。
そのメールをお送りした時点にてキャンセル確定となりますので、弊社よりメールが届かない場合には、必ずお電話にてご連絡くださいますようお願い致します。

お電話にてキャンセルされる場合には、10時~18時までにお願致します。
上記時間を過ぎますと翌日扱いとなりますので予めご了承ください。

シェア撮影開催日の7日前から以下のとおりキャンセル料がかかります。

7日〜前日 当日
ご利用料金の50% ご利用料金の100%

また、ご参加人数変更の場合も、 お支払い料金が安くなる差額については7日前からキャンセル料がかかります。


当日の入場はどうすれば良いですか?何分前からスタジオに入れますか?

ご入場は5分前から可能です。
※ご利用終了時間には完全撤収ができるよう、30分前には撮影を終えて頂けますようご協力をお願い致します。


搬入搬出はコスプレシェア撮影時間に含まれますか?

全て含まれます。
ご利用時間内に必ず搬入・搬出をお済ませください。
当日は使用5分前からスタジオへの搬入が可能です。搬出作業はご利用終了時間までにお願いします(清掃も含む)。


搬入・搬出の方法はどうなりますか?

搬入・搬出はスタジオ前に車を一時停車していただき可能で御座います。尚、移動の指示があった場合には速やかな移動をお願い致します。
駐車につきましては近くのコインパーキングご利用ください。 場所についてはアクセスページの地図をご覧ください。→スタジオ周辺地図


スタジオ利用に年齢制限はありますか?

原則スタジオ利用に年齢制限はございませんが、18歳未満の方のみでご利用の場合には、親権者の同意書が必要となりますのでご注意ください。
「同意書」につきましては、お問い合わせフォームからお問い合わせください。メールにて送付致しますのでプリントアウトされましたら、同意書へご記入・ご捺印のうえ、ご利用当日にお持ちください。


喫煙は可能ですか?

室内は禁煙となっております。喫煙は階段最上部の踊り場にてお願い致します。


スタジオは遮光できますか?

コスプレシェア撮影時にはスタジオ内を遮光しての撮影はお断りしております。
無断での使用は、他のお客様とのトラブルの原因になりますのでご遠慮ください。
遮光をして撮影をご希望の場合には、通常営業時でのご利用をご検討ください。→通常営業のご案内


スモーク等の特殊効果装置を使うことは可能ですか?

フォグマシンをご利用希望の場合には当日にご利用希望をスタッフまでお伝えください。他のお客様の都合を考慮しました上でスタッフ立ち会いのもとご利用頂けます。
また火薬物、ガソリン、灯油などの危険物等の火気は使用はお断りしております。
無断で火器を使用し損害が発生した場合の修繕費用等は、全てお客様の実費負担となりますので予めご了承ください。


絵画や写真以外の作品、商品の展示は可能ですか?

シェア撮影ではコスプレ撮影以外でのご利用は遠慮頂いております。展示を希望の場合には、通常営業時にご予約ください。→通常営業のご案内
但し、公序良俗に反するものに関してはお断りさせていただきますので予めご了承ください。


カタログ用の写真を撮影したいのですが。

シェア撮影では、コスプレ撮影以外でのご利用は遠慮頂いております。
カタログ用写真の撮影は、通常営業時でのご予約をお願い致します。→通常営業のご案内


白ホリ(撮影スペース)は土足厳禁とありますが、衣装用の靴は履いても大丈夫ですか?

衣装用の靴に関しましては、靴底にマスキングテープ、または養生テープを貼って養生をしていただくか、靴底を綺麗に(床が汚れなくなるまで)拭いていただければ大丈夫です。
※クッションフロア上はヒールNGとさせて頂きます。
靴底によって床が汚れや傷、破損が発生した場合は、原状復帰の実費をご負担していただきますので予めご了承ください。


ワークショップやセミナーを開催したいのですがシェア撮影で可能ですか?

シェア撮影ではコスプレ撮影以外でのご利用は遠慮頂いております。
ワークショップやセミナー開催を希望の場合には、通常営業時にご予約ください。→通常営業のご案内
但し、公序良俗に反するものに関してはお断りさせていただきますので予めご了承ください。


宅急便などの郵送物(撮影に使用する機材や商品など)を事前に送ることは可能ですか?

荷物の事前お預かりは有料とさせて頂きます。
スペースに限りがございますので、大きさ・量によってはお断りさせていただく場合があります。
事前預かりができるのは200サイズまでとなります。
200サイズ以上の荷物の預かりをご希望される場合は事前にお問合せください。

【ギャラリー荷物お預かり料】

50サイズ以内  500円/日
100サイズ以内  1,000円/日
150サイズ以内  1,500円/日
200サイズ以内  2,000円/日

※箱の縦・横・高さの合計サイズ(cm)です。

詳しくはお問合せください。 お問合せ受付 (10:00~18:00 ※祝日除く) ※荷物を郵送される場合は必ず事前連絡の上、営業時間内に届くようお願い致します。 営業時間外ですと、お荷物のお引き受けが出来ませんので予めご了承ください。


利用中に発生したゴミは捨てていただけますか?

利用中に発生したゴミはすべてお持ち帰りをお願いいたします。
スタジオでのゴミ処理は有料になります(処理価格は下記参照)。

【ゴミ処理料金】

45ℓゴミ袋 1,500円/1袋


天変地異などでスタジオに行けなくなった場合にはキャンセル料はかかりますか?

天変地異などで当スタジオが使用不可能となった際のキャンセル料はいただいておりません。また、事前にスタジオ利用代金をお預かりしている場合には返金させて頂きます。(振込手数料はお客様ご負担)
尚、天変地異として適用される基準は【JR山手線など利用者数が莫大であり公共移動の要としているレベルが運休している】となります。
それ以外の理由につきましては天変地異として適用されませんので予めご了承ください。


カメラマンだけでも参加できますか?

カメラマンだけの参加はご遠慮頂いております。参加される場合にはレイヤー様と一緒にご参加ください。


同伴者と入場時間がずれても大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。受付の際にその旨お伝え下さい。


男性も入場できますか?

女性と同伴のコスプレイヤー、グループのカメラマンであれば入場可能です。


男性の更衣室はありますか?

はい、ご用意しております。場所については当日ご案内致しますので、スタッフまでお問い合わせください。


子供を連れて参加してもよいですか?

お子様連れでのご来場はご遠慮下さい。


機材や小物の貸し出しはありますか?

機材の貸し出しはございますが、数に限りがございます。詳しくは「機材レンタル」をご覧ください。


レンタルの事前予約は出来ますか?

レンタル品の事前予約、お取りおきはできません。当日ご来場のお客様の先着順となりますのでご了承下さい。


荷物や貴重品の管理はどうすればいいですか?

貴重品は必ずご自身で管理をお願い致します。
荷物や貴重品の盗難、紛失に関しましては一切責任を負えませんのであらかじめご了承ください。


貸切で使用したいです。

貸切でご利用の場合には、「コスプレパック」または「通常利用」をご利用ください。
料金はこちら→『料金のご案内』


料金はひとりあたりの料金ですか?

はい、お一人様あたりの料金です。
1名あたり:3,000円(税込)/ 延長1hにつき500円(税込)となります。
通しでご参加の場合は、4,500円となります。


料金の支払い方法は?

当日、グループ毎に現金にてお支払い頂きます。他のお支払い方法はご利用できませんので、あらかじめご了承ください。


1部2部通しで参加したいのですが。

お申し込みフォームの希望時間欄へ「1部2部」と両方ご記入ください。料金は4,500円となります。


事前に予約しないと参加できませんか?

当日飛び込み参加も可能です。
ただし、定員に達している場合は参加をお断りしなければいけませんので事前にご予約されることをオススメします。
飛び込みでお越しになる際は必ずお電話でご確認下さい。


ストロボなどの機材を持ち込んでもいいですか?

他のお客様のご迷惑にならない程度であれば問題ありません。※すぐに移動が可能な程度まで(両手で持って移動ができる)
ご使用の際は、他のお客様にご配慮をお願い致します。
他のお客様から申告(クレーム)があった場合には使用を制限させていただく場合がございます。


壁に装飾を施したいのですがいいですか?

他のお客様からの要望があった場合、すぐに原状回復が難しいものはご遠慮ください。また、壁が剥がれやすくなっておりますので、マスキングテープのみご利用頂くようお願い致します。


スタッフに撮影をお願いする事はできますか?

原則お断りさせて頂いております。


着用できない衣装や持込できない小道具はありますか?

過度に露出しているもの、下着が見えるもの(水着は可)はご遠慮頂いております。他のお客様に不快感を与えるような衣装はお控えください。
また、他のお客様の邪魔になってしまう大きさの小道具などはご遠慮ください(片手で扱える程度)
他のお客様から申告(クレーム)があった場合には使用を制限させていただく場合がございます。


コスプレ以外の撮影は可能ですか?

コスプレ専用のシェア撮影ですので、ポートレート撮影・宣材撮影・バンド撮影・ジャケット撮影等をご希望の場合には通常営業時にご予約をお願い致します。→通常営業のご案内


動画撮影は可能ですか?

動画撮影はご遠慮ください。(ツイッター、Tik Tok、インスタ程度でしたら問題ございません)
動画の撮影をご希望の場合には通常営業時のご利用をご検討ください。→通常営業のご案内